Description du poste

Was du bei uns machst
- Du stellst gemeinsam mit dem Team ein reibungsloses, inspirierendes Besuchserlebnis im Home of Chocolate sicher.
- Du bist stellvertretend verantwortlich für den operativen Ablauf in der Ausstellung sowie den Degustations- und Erlebnisbereichen.
- Du führst das Host- bzw. Maître-Team operativ und unterstützt bei der Einsatzplanung, bei technischen Anliegen und der Schulung neuer Mitarbeitenden.
- Du bist stellvertretend verantwortlich für die Lagerbewirtschaftung und die Bestellung der Schokoladenprodukte, die für die Degustation benötigt werden.
- Du überwachst die Ausstellungstechnik und stellst sicher, dass unsere Experience-Bereiche – vom Schokoladenbrunnen bis zu den VR-Stationen – einwandfrei funktionieren.
- Du repräsentierst die bekannte Werbefigur der Marke Lindt als Maître Chocolatier und begeisterst Gäste aus aller Welt.
- Du handelst souverän in herausfordernden Situationen und bist Ansprechperson bei Fragen im Team oder Störungen der Ausstellungstechnik.

Exigences

Wann du zu uns passt
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. in Gastronomie, Hotellerie, Retail, Tourismus oder vergleichbar).
- Hohe Affinität zu Technik, digitalen Medien und interaktiven Ausstellungselementen.
- Deutsch auf sehr gutem Niveau und gute Englischkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung im Guest Service, in der Eventbetreuung oder in einer koordinierenden Rolle (Teamlead oder Senior Host) ist ein Plus.
- Freude an der Arbeit in der Ausstellung mit vorwiegend internationalen Gästen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein positives, souveränes Auftreten.

Langues

Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil

Établissement

Das Lindt Home of Chocolate ist ein einzigartiges Schokoladen-Kompetenzzentrum. Hier finden Sie das grösste Schokoladenmuseum der Schweiz, eine hochmoderne Forschungsanlage mit Schauproduktion, das erste Lindt Café der Schweiz sowie den weltweit grössten Lindt Shop. Schon heute gehört das Lindt Home of Chocolate zu den meistbesuchten Museen der Schweiz.
In dieser nicht alltäglichen Funktion bist du für einen freundlichen und qualitativ hochwertigen Auftritt in der Ausstellung verantwortlich und bieten unseren Gästen aus aller Welt einen hochstehenden Service.

Candidature / Contact

Lindt Chocolate Competence Foundation
Schokoladenplatz 1
8802 Kilchberg (ZH)
Téléphone: 04471652590447165259

Votre interlocuteur/trice pour ce poste:
Shannon Klein, Mitarbeiterin HR

Veuillez poser votre candidature par écrit et joindre tous les documents d’usage.