Stellenbeschrieb

Für unser Vapiano Restaurant am Bellevue in Zürich suchen wir eine offene und herzliche Persönlichkeit als

- Servicemitarbeiter/in Gästebetreuung

Du bist gerne unter Menschen, gehst offen auf Gäste zu und merkst, was sie brauchen, bevor sie danach fragen müssen? Du hast Freude daran, Gastgeber/in zu sein und möchtest mit deiner Persönlichkeit dafür sorgen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:
Als Servicemitarbeiter/in Gästebetreuung bist du aktiv für unsere Gäste im Restaurant da und sorgst gemeinsam mit dem Team für ein rundum positives Restauranterlebnis.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
* Du gehst aktiv auf unsere Gäste zu und erkundigst dich, ob alles zu ihrer Zufriedenheit ist.
* Du beantwortest Fragen und hilfst unseren Gästen bei Anliegen und Wünschen weiter.
* Du erkennst den richtigen Moment, um Geschirr und Gläser abzuräumen, ohne den Gast dabei zu stören.
* Du achtest darauf, dass Tische und Gastraum jederzeit sauber, ordentlich und einladend sind.
* Du empfiehlst unseren Gästen passend zur Situation weitere Getränke, Dolci, Kaffee oder andere Produkte und trägst damit aktiv zum Zusatzverkauf bei.
* Du hast einen Blick dafür, wo Unterstützung benötigt wird, und handelst selbstständig.
* Du bist Ansprechpartner/in für unsere Gäste und trägst mit deiner offenen Art wesentlich zur Atmosphäre im Restaurant bei.

Anforderungen

Das bringst du mit:
Für uns steht deine Persönlichkeit im Vordergrund.
Du bist:

* kommunikativ und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
* herzlich, freundlich und aufmerksam
* service- und verkaufsorientiert
* selbstständig und siehst, wo etwas zu tun ist
* auch in hektischen Situationen positiv und souverän
* zuverlässig und arbeitest gerne im Team

Sehr gute Deutschkenntnisse sind für diese Position wichtig, da die aktive Kommunikation und Beratung unserer Gäste ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit ist. Weitere Sprachen, insbesondere Englisch, sind von Vorteil.
Erfahrung in der Gastronomie oder im Service ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger ist uns, dass du gerne Gastgeber/in bist, keine Scheu hast, auf Menschen zuzugehen, und Freude daran hast, unseren Gästen einen richtig guten Aufenthalt zu ermöglichen.

Das erwartet dich bei Vapiano:
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Restaurant mit einem motivierten Team und viel direktem Gästekontakt.

Unser Vapiano am Bellevue verfügt über rund 180 Sitzplätze, einen Loungebereich und eine Terrasse. Pasta, Pizza und weitere Gerichte werden frisch vor den Augen unserer Gäste zubereitet.
Bei Vapiano geht es aber nicht nur um gutes Essen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns wie bei Freunden fühlen.

Und genau dabei spielst du eine wichtige Rolle!

Du möchtest nicht einfach nur servieren, sondern gerne Gastgeber/in sein?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

Betrieb

Das Restaurant verfügt über 180 Sitzplätze, einen Loungebereich und eine Terrasse. Durch das Chipkartensystem können sich unsere Gäste frei im Restaurant bewegen und zwischen verschiedenen Salatkreationen, Antipasti, Pizza- und Pastagerichten auswählen. In unserem Restaurant werden ausschliesslich frische Produkte an unseren FrontCookingStationen zubereitet. In der gläsernen Manifattura werden täglich frische Pasta und Ravioli hergestellt, die dann an den Pastastationen auf Wunsch des Gastes zubereitet werden. An den Bars können sich Gäste unterschiedliche Heiss- und Kaltgetränke zubereiten und hausgemachte Dolci empfehlen lassen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wie bei Freunden fühlen und auch die Möglichkeit haben, mit anderen Gästen ins Gespräch zu kommen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Internetseite www.vapiano.ch.

Bewerbung / Kontakt

Vapiano Bellevue
Rämistrasse 8
8001 Zürich
Telefon: 044 252 00 62044 252 00 62
http://www.vapiano.ch

Ihre Kontaktperson für diese Stelle:
Philipp Leuker