Stellenbeschrieb

In der Region Schwyz – gesucht für ein stilvolles und modernes Boutique-Hotel. Der Betrieb befindet sich in einer sehr touristischen und idyllischen Region und wird von vielen Stammgästen besucht. Das Hotel verfügt über rund 40 geschmackvoll eingerichtete Zimmer, einen Wellnessbereich und einen einladenden Frühstücksraum. Als leidenschaftlicher Gastgeber schätzt es du sehr die Gäste kompetent zu beraten und zu betreuen. Ein motiviertes und eingespieltes Team freut sich auf dich.

Deine Aufgaben

Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste
Verantwortlich für ein professionelles und individuelles An- & Abreiseerlebnis der Gäste inklusive der entsprechenden Vorbereitungen
Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
Professionelle Bearbeitung bei Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
Telefonanrufe entgegennehmen und Erledigung der üblichen Korrespondenz
Verantwortlich für den Postversand
Allgemeine administrative Aufgaben (Protel, Tagesabschlüsse, Kassenabschlüsse etc.)
Korrektes führen des Logbuches und Verwaltung der Hauptkasse
Ordnungsgemässe Übergabe der Arbeiten an den nachfolgenden Dienst
Wahren der Sicherheit des Hotels durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsschalter
Sorgfältiges verstauen von Lieferungen sowie ordnungsgemässe Lagerhaltung
Mithilfe beim Erstellen von Inventuren und Bestellungen
Sauberhalten des Rezeptions- und des Eingangsbereich (mit Unterstützung durch die Housekeeping-Abteilung)
Eigenverantwortliche Einteilung der vorgeschriebenen Pausenzeiten
Bereitstellen des erforderlichen Mise-en-place und Vorbereitung des Frühstücksbuffets
Kontrolle des Buffets und des Frühstücksraumes
Fachgerechte Nutzung, Pflege und Reinigung der verwendeten Geräte und Materialien unter Beachtung der Hygienevorschriften
Erstellen von Dienstplänen, Pflege der Zeiterfassungstools
Kontaktpflege und Zusammenarbeit mit diversen Lieferanten & Handwerkern
Pflege und Aktualisierung des Kassensystems


Dein Profil:

Berufserfahrung an der Hotel Rezeption
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie (wünschenswert aber kein Ausschlusskriterium)
Erfahrung mit Protel (wünschenswert!)
Freude an der Arbeit an der Front und am Gästekontakt
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit
Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Flexibilität
Eigeninitiative und Kreativität
Flair für Zahlen
Lösungsorientierte und unternehmerische Denkweise
Sicheres und herzliches Auftreten
Teamplayer

Das erwartet dich:

Rabatte für Buchungen im Hotel für Familie und Freunde
Vergünstigte Verpflegung im benachbarten Restaurant
Gratis Kaffee / Tee / Wasser / Saft während der Arbeitszeiten
Individuell gestaltbare Uniform
Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige, gut planbare Arbeitszeiten
Rabatte im Partnerbetrieb (Hotel & Restaurant)
Eingespieltes Team und gute Arbeitsatmosphäre
Salärrahmen liegt zwischen CHF 5’200.— bis CHF 5’700.— brutto x 13, je nach Alter und Berufserfahrung

Interesse an einer spannenden Herausforderung mit Perspektiven? Dann freuen wir uns auf dein komplettes Bewerbungsdossier.

Anforderungen:

Alter: 25 - 45 Jahre
Aus-/Weiterbildung: Basisausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil
EDV-Kenntnisse: Sehr gute PC-Kenntnisse, von Vorteil Protel-Kenntnisse

Sprachen

Deutsch, Englisch

Bewerbung

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Bei Bewerbungen unbedingt angeben: Stellennummer: 83524

Kontakt

Active Gastro Eng GmbH
Segnesstrasse 1
8048 Zürich
Telefon: 044 432 73 73044 432 73 73
Telefax: 044 432 73 77
http://www.activegastro.ch

Ihre Kontaktperson für diese Stelle:
Roland Eng